En holistisk tilgang til Aktivering Collaborative Enterprise # e20s

Lee Bryant lukkede Enterprise 2,0 topmøde med en snak om Social Business.

Hvor er Enterprise 2,0 ledes næste? Det er i retning af at give reel forretningsværdi.

Enterprise 2,0 er blevet vedtaget i det mindste en smule af de fleste organisationer. Der er en dejlig spredning af use cases, viste ved forskning, der støttes af Headshift.

Lee ser Enterprise 2,0 som en trojansk mus for organisatoriske forandringer. Lille, men imponerende ændringer i organisationen.

Enterprise 2,0 er stadig i den tidlige fase, spredte og værktøj-centric (ligesom KM bølge var i starten).

Vi leder efter kvantificerbare forretningsmæssige forbedringer, såsom:

lavere operationelle costsnetworked productivitybusiness agilityeffective management (bevæge sig væk fra oplysninger gidsler: virksomheder, der drives ved at skrive og flytte rapport op og ned ad stigen) kundeorientering (Listen! Men mange virksomheder mangler en struktur til at socialisere, hvad du har lært ved at lytte)

Hvor er forretningspraksis går galt?

mennesker, forældet opfattelse af motivation, adfærd. Skal vi stole på dem. Tillid er billigere end kontrol. Vi har stadig ingen reel forståelse for viral adfærd inde organizations.process, en dyr måde at orkestrere activitytechnology, en kritik af it-funktion. Virksomhederne bruger masser af tid på meget grundlæggende ting, som ERP / CRM. Letvægts processer med værktøjer, så medarbejderne kan få tingene gjort. Vi plejede at tro, at enorme automatisering vil føre til enorme produktivitetsforbedringer, som den ikke.

Hvad har vi lært, at kan hjælpe her?

menneskelig adfærd, spredning af indflydelse i networksaggregation, flow, netværk effekter, kraft multipliersopen, samarbejdsmetoder contextsdesigning for fremspiring og udvikling

Bevæge sig ud over e2.0 vedtagelse:

social business programplatform tænkning for underliggende kapaciteter (viser en virkelig interessant billede af, hvordan denne platform kommer op teknisk) dette vil føre til en App Store for hver enterpriseuse sager og lokale, der ligger softwaree.g. bedre coping værktøjer til information overload

Nu er han bevæger sig over at dele åbne data til at ændre adfærd. Nu processer til at sende data op og ned i organisationen er ikke i realtid, og ikke åbne. Hvis det ville være, kunne hver medarbejder ændre deres adfærd i intervaller.

Et andet fremtidige tendenser er social oplevelsesdesign: energigivende netværk. Masser af måling og overvågning og skiftende på flue. Dette kan give dig masser af information om størrelsen af engagementet er der.

Endelig er der nye muligheder for ledelse. Lederskab er ikke forældet, men det vil ændre sig. Eller E2.0 hjælper virksomhedsledere til at række ud. Intimitet på skalaen.

Dette kan skabe meningsfuld forandring i organisationer. Det er ikke en fuld-frontal kamp, eller bør det ikke være. Men det skal flette ind i de eksisterende netværk og strukturer. Fra biologi vi ved, vi behøver kun 5% for at skabe flok!

Stor ende til Enterprise 2,0 topmødet!